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Estamos vivendo uma época
em que todos que puderem devem permanecer em casa. A ideia da quarentena é
reduzir a disseminação do novo coronavírus (Sars-2 CoV). Para que haja essa
redução, cada um de nós precisa desempenhar bem o seu papel.
Nesse contexto, o
e-commerce tem apresentado, cada vez mais, um papel de destaque na economia. O
que tem acontecido é que, na contramão da pandemia mundial, o mercado de
compras virtuais tem visto o seu faturamento aumentar, mesmo com crise. Enquanto
isso, a maior parte dos lojistas físicos estão apenas observando o cenário e o
seu comércio tendo o seu lucro reduzido.
[O Ecommerce funcionando. Imagem: Mediamodifier/Pixabay] |
AUMENTO NAS VENDAS E CRESCIMENTO SURPREENDENTE
As lojas on-line
apresentaram um crescimento das vendas de quase 30 %, comparando o mesmo
período do ano passado, somente neste primeiro trimestre do ano de 2020. Depois
do anúncio da pandemia, o faturamento aumentou mais ainda.
As pessoas aumentaram o
volume de compras on-line. E, até mesmo quem nunca havia comprado pela
internet, começou a comprar nessa crise, pois sair de casa não é recomendado.
Dessa forma, as compras virtuais se tornaram a melhor alternativa, pois o
contato direto é reduzido a uma pessoa, o entregador.
Não são eliminados os
cuidados e a necessidade de limpeza de embalagens, mas se reduz a circulação de
pessoas. Além disso, os itens mais procurados pelas pessoas, nesse momento, são
os mais essenciais, como alimentos, e os produtos de higiene pessoal e de
limpeza.
Para reduzir os impactos
com a crise, os empresários estão se vendo obrigados a vender online também.
Aqueles que ainda não haviam experimentado, estão tendo que correr contra o
tempo para não sofrerem ainda mais nessa época.
As lojas virtuais são, nesse
momento, a forma mais segura de comprar, visto que não estamos podendo ir
pessoalmente às lojas, e correr o risco de uma contaminação. Sob o aspecto de
segurança financeira, condições de pagamento e estorno em caso de produto com
defeito ou não entregue são garantidas por diferentes plataformas. O e-commerce
já é considerado o maior mercado do Brasil, e tende a crescer ainda mais agora,
com a crise do Coronavírus.
LOJAS ON-LINE CRESCEM E OUTROS MERCADOS DESPENCAM
Enquanto as lojas virtuais
estão faturando alto, mesmo com a crise, outros mercados, porém, estão vendo os
lucros caírem cada vez mais. É o caso, por exemplo, das empresas de turismo,
que representam o setor que mais sofreu com a pandemia.
De acordo com a IQ Option, uma empresa que tem as
principais ações do mercado, as ações de empresas de ramo despencaram, assim
como o seu lucro. E o pior é que o cenário ainda é pessimista, pois, de acordo
com especialistas, mesmo depois que a crise passar, o turismo tende a demorar
muito tempo para voltar ao patamar que estava. Pelas restrições de
deslocamento, o caminho pode ser fortalecer rotas regionais, em um primeiro
momento.
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BOAS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS
A internet tem se mostrado
uma grande aliada das empresas nesse momento de crise. As pessoas estão
passando mais tempo do nunca diante de um computador ou celular, e isso tem
gerado ótimas oportunidades de venda por parte das lojas virtuais. Mas, para
ter um bom retorno, aumentando as vendas, é preciso, cada vez mais, atrair a
atenção do cliente.
Mais do que nunca, o
mercado está super competitivo. Para isso, a dica é investir muito no marketing
digital. A propaganda fará toda a diferença na performance da sua loja virtual –
é preciso se destacar em meio de tantas e muitas opções, e construir reputação
nesse meio.
Esteja em contato com o seu
cliente, use e abuse das redes sociais, da divulgação no seu blog, e-mail
marketing, e todo tipo de ferramenta digital, afinal de contas, o lojista deve
ir atrás do cliente, e não esperar que ele o procure.
ESTE É UM ARTIGO ESCRITO POR AMANDA BECKER,
em parceria com o site Fendel, em espaço gentilmente cedido pelo Blog do Mestre.
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