Literatura
O livro A Era do Escândalo - Lições,
relatos e bastidores de quem viveu as grandes crises de imagem, foi escrito
pelo jornalista Mário Rosa e
lançado em 2003. Neste livro, lançado pela Geração Editorial, em 527 páginas, há
um olhar diferenciado e profissional sobre dez escândalos que movimentaram a
imprensa brasileira, principalmente na década de 90 e início dos anos 2000.
OS CASOS ABORDADOS NO LIVRO
A queda do voo 402
O caso Cacciola
A agonia pública de Covas
Os bastidores do Apagão
O caso EJ
O drama da atriz Glória Pires
A crise da Telefônica
O afundamento da P-36
O caso Telemar
O caso Alceni Guerra
E COMO FORAM ABORDADOS?
Ao ler A Era do Escândalo, quem
assiste aos escândalos que se multiplicam e se revezam no noticiário vai poder
responder a algumas questões fundamentais - como funciona a 'linha de montagem'
dos escândalos na mídia e na sociedade brasileira? O que acontece nos
bastidores desses eventos? O que fazer para proteger sua credibilidade numa
crise? Como se preparar de forma eficiente? Quais as lições que empresas e
líderes de primeira linha podem dar sobre o que viveram no olho do furacão de
uma crise de imagem?
Mário apresenta pela
primeira vez uma análise do escândalo no Brasil e demonstra que quando
acontecem no Brasil são muito diferentes dos de outros países. O autor também
faz um raio-X do relacionamento nem sempre claro entre imprensa, ministério
público e CPI’s nos bastidores.
Em todos os casos, Rosa entrevistou
pessoas que estavam no ‘olho-do-furacão’ de cada escândalo, como da queda do
voo 402, até então o maior acidente aéreo do Brasil. Luís Eduardo de
Falco, então vice-presidente da TAM, relatou todo o processo de atendimento aos familiares das
vítimas e como recuperou a imagem da empresa.
Outro caso que quero destacar é o drama
familiar que a atriz Glória Pires passou quando foi divulgado na imprensa
que o seu marido Orlando Morais teria um caso com sua filha - Cleo
Pires - na época com quinze anos. A repercussão foi tanta que toda a família teve que sair no país.
Esses foram os casos que mais me chamaram a
atenção. A cada novo escândalo que eu lia, surpreendia-me de como a imprensa e
os jornalistas tem de influenciar a opinião pública, denegrir a imagem do
‘acusado’ e manipular as informações tudo em busca da audiência e do furo
jornalístico.
Se nos anos 90 esses escândalos tiveram
tanto destaque – isso que estávamos na era pré-internet - imagine nos dias
atuais que todo dia tem um novo escândalo? O que era para casos excepcionais
acabou se tornando rotina.
Outro ponto que destaco é o trabalho dos
assessores de imprensa que conseguiram reverter parte dos danos que a imprensa
causou nos seus clientes. Por isso, eu acredito no trabalho dos assessores sendo
eles jornalistas, publicitários ou relações públicas.
Assessoria de comunicação é ao mesmo tempo investimento e prevenção para
empresas públicas e privadas.
Hoje faço parte da imprensa, trabalhando no
jornal da minha cidade natal, sendo que o meu papel é informar com
credibilidade e apurar cada notícia com precisão e ética. Mas nada me impede
que no futuro eu seja um assessor de imprensa, posso ser contratado por uma
empresa privada ou passar em um concurso público para assessoria de imprensa de
alguma prefeitura ou câmara de vereadores.
A Era do Escândalo é
leitura essencial para todos os profissionais que citei há pouco. Pode-se dizer
que este livro é um verdadeiro manual de instruções sobre comunicação.
SOBRE O AUTOR
Mário Rosa é consultor de imagem,
com ampla experiência na condução de crises governamentais e privadas.
Formado em Jornalismo pela Universidade de Brasília, atuou
em diversas áreas da comunicação. No Jornalismo, foi editor da revista Veja
e repórter do Jornal Nacional da TV Globo, entre outras funções.
Ganhou duas vezes a mais importante premiação do jornalismo brasileiro, o Prêmio
Esso, em 1991 e 1992.
No marketing político, assessorou e
coordenou campanhas eleitorais no Brasil e na Argentina. No setor coorporativo,
prestou consultoria de imagem e crise para empresas brasileiras e
multinacionais.
Ele também é autor dos livros A Síndrome
de Aquiles, Editora Gente (2001), A Reputação na Velocidade do
Pensamento, Geração Editorial (2006) e Entre a Glória e a Vergonha
(lançado em capítulos, no site UOL em 2016).
ESTE É UM ARTIGO ESCRITO POR MATEUS ROSA,
jornalista formado pela UNIFACVEST de Lages/SC. Originalmente, este texto
pertencia ao blog Mundo em Pauta, que atualmente faz parte do Blog do Mestre.
Mateus Rosa ainda é autor do Repórter Riograndense, site que trata da cultura
gaúcha envolvendo curiosidades, tradicionalismo e a agenda local.
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